Что изменится для селлеров и брендов на маркетплейсах с 1 октября 2026 года: чек-лист
С 1 октября 2026 года правила работы продавцов с крупными маркетплейсами заметно изменятся. Вступает в силу Федеральный закон № 289-ФЗ «Об отдельных вопросах регулирования платформенной экономики в Российской Федерации».
Впервые отношения площадки и продавца подробно регулируются на уровне отдельного федерального закона: от изменения договора и участия в скидках до блокировки карточек и порядка обжалования решений.
Для селлера это означает две вещи. С одной стороны, у маркетплейсов становится меньше возможностей менять существенные условия без предупреждения. С другой — требования к самим продавцам и карточкам товаров становятся формальнее, а ошибки могут привести не только к блокировке, но и к штрафам.
Разбираем главное.
1. Условия работы маркетплейса должны стать прозрачнее
В договоре с продавцом должны быть зафиксированы, в частности:
— исчерпывающий перечень мер ответственности и основания их применения;
— порядок взаиморасчетов;
— правила установления и изменения цены;
— правила предоставления скидок;
— принципы формирования рейтинга продавца;
— принципы ранжирования поисковой выдачи и основания изменения позиции карточки;
— порядок обжалования решений площадки.
Кроме того, маркетплейс должен обеспечивать доступ не только к действующей редакции договора, но и к утратившим силу версиям не менее трех лет.
Для продавца это полезное изменение: спор о том, «какие правила действовали месяц назад», должен становиться значительно проще.
2. Существенные условия нельзя будет менять за один день
Если площадка в одностороннем порядке меняет меры ответственности, повышает свое вознаграждение, меняет порядок его расчета либо условия приемки, хранения, доставки, выдачи или возврата товара, продавца должны предупредить минимум за 45 дней.
По другим изменениям договора общий срок уведомления составляет не менее 15 дней.
Исключения предусмотрены, в частности, для изменений, улучшающих положение продавца, и для приведения договора в соответствие с законодательством.
Для бизнеса это означает хотя бы некоторое время на пересчет экономики SKU, логистики и маржинальности.
3. Скидка за счет продавца — только с его согласия
Одна из самых заметных новаций касается акций.
Если маркетплейс хочет снизить цену за счет продавца, он должен уведомить его не менее чем за пять рабочих дней и получить согласие.
Продавец сможет установить минимальную цену, запретить продажу товара со скидкой за свой счет или отозвать ранее данное согласие для еще не проданных товаров.
Причем отказ участвовать в такой скидке не может сам по себе служить основанием для снижения рейтинга, ухудшения позиции карточки, ее снятия или ограничения доступа к кабинету.
Это не отменяет скидки маркетплейса за его собственный счет. Речь именно о деньгах продавца.
4. Просто выключить карточку без объяснений станет сложнее
Если площадка применяет к продавцу меры ответственности, ограничивает карточку или доступ к личному кабинету, по общему правилу она должна направить мотивированное уведомление с указанием нарушенного пункта договора или закона не позднее чем за три дня до применения меры.
Для случаев, связанных непосредственно с требованиями закона, судебным или государственным решением либо неправомерным доступом к кабинету, действуют другие сроки уведомления.
После устранения причины ограничения оператор должен снять меру в течение 48 часов с момента, когда ему стало об этом известно.
То есть привычное «карточка заблокирована, причина уточняется» должно постепенно уступать место более формализованной процедуре.
5. Появляется обязательная система досудебных жалоб
До обращения в суд по ряду споров продавец должен сначала подать жалобу через систему самого маркетплейса.
Площадка обязана ответить на нее не позднее 15 дней.
Если жалоба признана обоснованной, примененные меры должны быть отменены в течение 48 часов.
Практический вывод простой: селлерам станет важнее документировать спорные ситуации — сохранять уведомления, версии договора, переписку, сведения о карточке и основания блокировки.
6. Карточки товаров будут проверять строже
Закон вводит более формализованную проверку данных в карточке.
Для товаров, где это требуется законодательством, должны корректно подтверждаться, например:
— сертификаты и декларации соответствия;
— государственная регистрация продукции;
— сведения об обязательной маркировке;
— регистрация продавца в системе маркировки.
Маркетплейс не должен допускать карточку, если обязательные сведения отсутствуют или не подтверждаются государственными информационными системами.
При этом для карточек, созданных до 1 октября 2026 года, предусмотрен переходный период: площадки должны провести их проверку в течение 180 дней после вступления новых правил в силу.
7. Новых продавцов будут проверять через государственные реестры
При заключении договора площадка должна проверять сведения о будущем продавце через ЕГРЮЛ, ЕГРИП, ЕСИА либо иными установленными государством способами.
То есть анонимный или плохо идентифицируемый продавец становится для крупного маркетплейса всё менее возможной конструкцией.
8. Ошибки продавца теперь могут стоить денег
В августе 2026 года были приняты и административные санкции.
За нарушение продавцом требований к размещению предложений о продаже товаров предусмотрены штрафы: для должностных лиц и ИП — от 5 до 30 тыс. рублей, для юридических лиц — от 30 до 70 тыс. рублей. За повторные нарушения суммы выше.
Поэтому вопрос корректности карточек после 1 октября — уже не только вопрос внутренней модерации Wildberries, Ozon или другой площадки.
А что изменится для брендов и правообладателей
Сам 289-ФЗ не вводит отдельную новую систему борьбы с контрафактом. Но летом 2026 года Конституционный суд уточнил обязанности маркетплейсов при нарушении интеллектуальных прав.
Суд указал, что площадки должны принимать разумные технические меры против явных нарушений — например, очевидного подражания известному бренду или подозрительно низкой цены. При повторном нарушении одним продавцом тех же прав маркетплейсу уже сложнее ссылаться на то, что он «не знал» о проблеме.
Для брендов это дополнительный аргумент активнее отслеживать нарушения и официально обращаться к площадкам.
Чек-лист селлера перед 1 октября
Проверьте:
✓ совпадают ли сведения о компании или ИП в кабинете с государственными реестрами;
✓ есть ли действующие сертификаты, декларации и свидетельства о государственной регистрации для товаров, где они необходимы;
✓ корректно ли оформлена обязательная маркировка;
✓ заполнены ли обязательные сведения во всех карточках;
✓ можете ли вы подтвердить право использования товарных знаков, изображений и другого контента;
✓ знаете ли вы, где в кабинете устанавливается согласие или запрет на скидки за ваш счет;
✓ сохранена ли текущая редакция договора и действующие комиссии;
✓ кто внутри компании отслеживает уведомления площадки об изменении договора;
✓ кто отвечает за претензии, блокировки и досудебные жалобы;
✓ пересчитана ли экономика товара на случай изменения комиссии, логистики или условий приемки.
Главное изменение с 1 октября — отношения маркетплейса и продавца становятся более формальными.
Для селлеров это в значительной степени хорошая новость: появляется больше правил, которые должна соблюдать сама площадка. Но одновременно заканчивается период, когда к карточке, документам или условиям договора можно было относиться по принципу «разберемся, если заблокируют».
Теперь лучше разобраться заранее. Если вы планируете выход на Ozon, Wildberries, или другие площадки и хотите заранее проверить готовность товара, документов и экономики, АМД Групп помогает производителям с выходом на маркетплейсы.