«Яндекс» представил новый формат комбинированной доставки, в котором робот-доставщик и курьер работают совместно. Основную часть маршрута заказ преодолевает автономно, а курьер подключается только на финальном этапе — чтобы поднять покупку до двери квартиры.

Система работает следующим образом: робот забирает заказ из магазина, ресторана или даркстора, самостоятельно передвигается по городу и приезжает к нужному дому. После этого курьер встречает робота у подъезда и доставляет заказ клиенту.

В компании отмечают, что такой подход позволяет снизить нагрузку на курьеров и сократить стоимость доставки последней мили. Один курьер может обслуживать сразу несколько роботов, находящихся в одном районе.

Комбинированная доставка уже тестируется в «Яндекс Лавке» в Москве и Санкт-Петербурге. В дальнейшем сервис планируют расширить на другие города и интегрировать в «Яндекс Еду».

Пользователи смогут выбирать между несколькими вариантами доставки: роботом до подъезда, курьером до двери или комбинированным форматом.

По данным компании, роботы-доставщики «Яндекса» уже выполнили более миллиона заказов. До конца 2027 года «Яндекс» планирует увеличить парк автономных доставщиков до 20 тысяч устройств.

Эксперты считают, что автоматизация доставки станет одним из ключевых трендов рынка e-commerce и foodtech на фоне роста стоимости логистики и дефицита курьеров.