С 1 декабря 2026 года Ozon изменит правила работы с товарами, которые продавцы не забирают после возврата или вывоза. В определённых случаях селлер сможет подключить автоматическую утилизацию таких позиций вместо их дальнейшего хранения и повторных попыток вывоза.

Нововведение касается продавцов, которые в течение 30 дней не забирают 80% и более товаров из пункта выдачи или у курьера со второй попытки. В такой ситуации площадка будет считать, что вывоз продавцу не требуется, и в настройках автовывоза появится возможность выбрать автоутилизацию.

Как будет работать автоутилизация

Автоматическая утилизация не означает, что Ozon начнёт самостоятельно уничтожать все невостребованные товары продавца. Речь идёт о настройке, которую селлер сможет подключить для тех случаев, когда он систематически не забирает позиции после повторной попытки выдачи.

Если продавец решит снова получать такие товары, он сможет изменить настройки и подключить вывоз.

По объяснению Ozon, новый механизм должен снизить расходы на временное размещение товаров, которые продавец фактически не планирует забирать, и упростить работу с возвратными остатками.

Изменится доставка до сортировочных центров

С 1 декабря Ozon также меняет схему доставки заказов, возвратов и поставок из пунктов выдачи и пунктов приёма до сортировочных центров.

Сейчас такая перевозка отдельно не тарифицируется. После изменения правил доставка до сортировочного центра будет выделена в самостоятельную услугу для моделей FBO, FBS, realFBS и Ozon Доставки для продавцов.

Услугу будут оказывать партнёры-курьеры маркетплейса. Поэтому продавцам имеет смысл заранее учитывать её при расчёте логистических расходов.

Что это означает для продавцов

Изменения особенно важны для селлеров с высоким уровнем возвратов, большим количеством медленно оборачиваемых товаров или сложной схемой вывоза остатков.

Продавцу стоит заранее оценить, какие позиции экономически целесообразно возвращать, а для каких стоимость вывоза и дальнейшего хранения может оказаться выше остаточной стоимости самого товара.

Одновременно необходимо пересчитать логистическую модель с учётом новой отдельной услуги доставки до сортировочного центра. Для части ассортимента даже небольшое увеличение расходов на возвраты и перемещения может заметно влиять на маржинальность.

Таким образом, с 1 декабря работа на Ozon потребует ещё более внимательного контроля не только за продажами, но и за возвратами, остатками и стоимостью обратной логистики.

Подробнее о подготовке экономики товара и выходе на площадку — на странице выход на Ozon.